Commercialiser l’IRVE - Niveau 1
Formation créée le 13/11/2023. Dernière mise à jour le 26/12/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation
Permettre aux participants d'acquérir les compétences fondamentales nécessaires à la commercialisation efficace des infrastructures de recharge pour véhicules électriques (IRVE), en se concentrant sur les projets de petite envergure (installations résidentielles, petites entreprises, commerces locaux).
Objectifs de la formation
- Comprendre les fondamentaux du marché IRVE (Infrastructure de Recharge de Véhicules Électriques)
- Acquérir les compétences de base pour commercialiser les infrastructures IRVE
- Connaître la réglementation IRVE niveau P1
- Développer des compétences en gestion de petits projets IRVE
Profil des bénéficiaires
- Commerciaux débutants ou technico-commerciaux souhaitant se spécialiser dans la vente de solutions IRVE pour des projets résidentiels ou de petites entreprises.
- Installateurs électriques souhaitant acquérir des compétences de base en commercialisation et vente des bornes de recharge pour véhicules électriques.
- Entrepreneurs ou gérants de petites entreprises désirant installer des bornes de recharge dans leur établissement ou proposer ces solutions à leurs clients.
- Professionnels en reconversion intéressés par les nouvelles technologies et la transition vers la mobilité électrique.
- Aucun prérequis spécifique : Cependant, une connaissance de base des concepts d’électricité ou une expérience dans la vente de produits techniques peut être un atout.
- Intérêt pour la mobilité électrique et la transition énergétique : Être sensibilisé aux enjeux environnementaux et à l’évolution du marché de la mobilité durable.
Contenu de la formation
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Introduction au Marché des IRVE
- Historique et évolution de la mobilité électrique.
- Enjeux environnementaux et politiques en matière de transition énergétique.
- Types de véhicules électriques et impact sur les infrastructures de recharge.
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Technologie des Bornes de Recharge - Niveau P1
- Présentation des bornes AC et DC, caractéristiques et usages.
- Installation simple des bornes IRVE dans des résidences ou entreprises.
- Sécurité électrique : principes de base pour les infrastructures de recharge.
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Réglementation et Normes IRVE - Niveau P1
- Réglementation IRVE : cadre législatif et réglementaire.
- Démarches administratives : comment obtenir les autorisations nécessaires.
- Subventions et incitations fiscales pour les projets IRVE résidentiels et commerciaux.
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Techniques de Vente des Solutions IRVE
- Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées.
- Techniques de négociation et argumentaire de vente spécifique aux infrastructures de recharge.
- Présentation des offres commerciales et gestion de la relation client.
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Gestion de Petits Projets IRVE
- Planification des projets : évaluation des besoins, établissement de devis.
- Suivi des travaux d'installation et contrôle qualité.
- Relation avec les clients après installation : maintenance et support.
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Études de Cas Pratiques et Simulations
- Études de cas réels d'installations IRVE.
- Simulations de négociations commerciales avec des clients types.
- Analyse des résultats et retours d’expérience.
L'équipe pédagogique qui encadre la formation "Commercialiser l'IRVE" niveau P1 est constituée de professionnels ayant une expertise variée dans les domaines de l’électricité, des infrastructures de recharge, de la réglementation, et de la vente. Cette diversité permet aux participants d'acquérir à la fois des compétences techniques et commerciales adaptées à la commercialisation des infrastructures IRVE.
- Mises en situation commerciale : Scénarios où les participants développent des propositions de vente adaptées à des projets simples, comprenant l’évaluation des besoins énergétiques de base et la gestion de petits budgets.
- Quiz et évaluations de base : Exercices interactifs à la fin de chaque module pour tester la compréhension des concepts fondamentaux liés à la commercialisation et à l’installation des bornes IRVE de niveau P1.
- Évaluations pratiques sur site : Des ateliers pratiques pour vérifier les compétences des participants en installation de bornes IRVE pour des environnements simples (domiciles, petits commerces, etc.).
- Examen final et certification P1 : Une évaluation finale combinant tests théoriques et exercices pratiques, aboutissant à la certification IRVE niveau P1.
- Diaporamas et fiches techniques : Documents visuels simplifiés pour expliquer les bases des infrastructures de recharge, les types de bornes (AC et DC), et les aspects fondamentaux de la réglementation IRVE. Ces supports incluent des définitions, des explications sur les types de clients, et les principaux acteurs du marché IRVE.
- Guides de réglementation simplifiés : Documents décrivant les principales normes et obligations réglementaires liées à l'installation de bornes de recharge pour les professionnels certifiés niveau P1.
- Manuels d’introduction à l’IRVE : Textes couvrant les concepts de base de la mobilité électrique, l'installation de bornes de recharge pour véhicules électriques, ainsi que les différentes technologies et standards d’installation IRVE de niveau P1.
- Vidéos explicatives pour débutants : Vidéos démontrant les processus de base d’installation de bornes de recharge de niveau P1, avec des explications sur les outils nécessaires, les bonnes pratiques, et les erreurs courantes à éviter.
- Webinaires d'introduction : Sessions en ligne présentées par des experts du secteur, axées sur les fondamentaux de la mobilité électrique et les premières étapes de commercialisation et d’installation d’infrastructures de recharge.
- Calculatrices énergétiques de base : Outils permettant d’estimer les besoins énergétiques des petites installations de recharge et d’adapter les solutions aux contraintes énergétiques des sites clients.
- Simulateurs commerciaux de base : Outils pour simuler des négociations et propositions commerciales pour des projets simples IRVE, tels que des bornes résidentielles ou pour des petites entreprises.
- Outils de gestion de projet simples : Utilisation de logiciels légers ou de tableurs pour planifier et suivre des projets d’installation de bornes de recharge de petite envergure, typiques des projets niveau P1.
- Études de cas simplifiés : Des exemples pratiques de petits projets IRVE pour des environnements tels que des résidences individuelles, des entreprises locales, ou des parcs de petites flottes. Ces études de cas permettent de mettre en œuvre les compétences techniques de base et les techniques de vente.
- Documentation simplifiée sur les normes IRVE : Livrets décrivant les exigences réglementaires de base pour l’installation de bornes de recharge de niveau P1, adaptées aux installations résidentielles et de petite taille.
- Guides d’utilisation des subventions IRVE : Informations sur les aides publiques et les incitations fiscales disponibles pour les petits projets d’infrastructures de recharge, incluant les démarches administratives nécessaires.
- Bibliothèque numérique : Une collection de ressources en ligne, comme des articles et des guides, sur les bases de la mobilité électrique, les premières étapes de commercialisation IRVE, et les meilleures pratiques pour des projets de petite envergure.
Modalités de certification
- Examen théorique pour évaluer la compréhension des concepts abordés (normes, réglementation, commercialisation). Évaluation pratique sur la gestion de petits projets IRVE, incluant la présentation d'un projet commercialisé et d'une étude de cas. Résultats attendus de minimum 16/20 au QCM.
- Délivrance d'une attestation de fin de formation - Certification P1 délivrée après validation des compétences théoriques et pratiques.